тренинги для начинающих агентов, риелторов, менеджеров отделов продаж

Тренинги и консультации для первичного рынка недвижимости: начинающим агентам, риелторам, менеджерам отделов продаж жилых комплексов. Программа тренинга адаптируется конкретно под вас, в зависимости от особенностей и потребностей.
О себе: практик в продаже и маркетинге с 2002 года на рынке первичной недвижимости и знаю, как работает механизм успешной сделки, которая является главной целью любого коммерческого проекта, наглядно демонстрирующая его эффективность, успешность. тел. 096 968 13 58. е-mail:9681358v@gmail.com
Программа тренингов:
№1 Профессия менеджера по продажам:
• Необходимые знания, установки и навыки.
• Отличие продажи от консультирования и впаривания.
• Клиентоориентированность, как залог успеха.
• Зоны роста.
№2 Пошаговые продажи:
• Модель общения с клиентом пошагово.
• Цели каждого этапа.
• Типы клиентов и работа с разными типами.
№3 Развитие коммуникативных навыков.
• Вербальные и невербальные методы передачи информации и поддержания беседы.
• Техники установления контакта: начало разговора.
• Самопрезентация — на что клиент обращает внимание!
№4 Ключевые потребности клиента:
• Как понять то, что клиенту действительно важно?
• Ключевые потребности клиентов.
• Лучшие вопросы, которые можно задать клиенту.
• Техники активного слушания.
№5 Презентация объекта:
• Презентации объекта с точки зрения выгод клиента.
• «Продающие фразы».
• Модель VAK.
• Типичные ошибки.
№6 Работа с возражениями:
• Причины и виды возражений.
• Алгоритм работы с возражениями.
• Разбор распространенных возражений.
• Самоконтроль в работе с возражениями.
№7 Техники убеждения:
• 7 техник убеждения и закрытия сделки.
• Доп продажа. Как увеличить сумму чека.
• Постпродажный сервис. Построение долгосрочных отношений с клиентом.
№ 8 Общение по телефону.
• Стандарты и правила приема звонков.
• Исходящий звонок. Скрипты.
№9 Техника трех китов:
• маркетинг,
• реклама,
• продажа.
*Дополнительно: Раздаточный материал по пройденному материалу.
У современного, профессионального, грамотного и активного продавца должны быть прокачаны все эти качества, соответственно, он должен владеть всеми темами и постоянно развивать свой потенциал.