Оператор пульта централизованного управления

Требования:
знание ПК на уровне уверенного пользователя, обязательно знание Excel, Word;
опыт работы (приветствуется опыт оператором call-centеr, такси);
хорошо поставленная речь;
быстрота реакции;
коммуникабельность;
усидчивость.
Принятие сигнала «тревога», вызов группы на место происшествия.
Ведение карточек клиентов по тревогам.
Ведение технической документации по объекту.
Общение, консультации с клиентами в телефонном режиме.
Отслеживание работоспособности оборудования на объектах (в офисе на мониторах).
Прием звонков от стационарных объектов.
Ведение отчетности по смене.
Условия работы: график сутки через трое.